Privacidade e proteção de dados
Regras aplicadas hoje
- Os arquivos enviados são armazenados em bucket privado, sem link público direto.
- A comunicação com o serviço usa HTTPS.
- Antes de enviar trechos da conversa ao avaliador de IA, nomes dos participantes são substituídos por identificadores internos; telefones e e-mails são ocultados.
- Após a avaliação, a auditoria só é concluída quando a ausência dos arquivos-fonte é confirmada no armazenamento.
- A transcrição integral é descartada depois do relatório e da conferência de qualidade. O relatório pode conservar trechos mínimos para justificar conclusões.
- Relatório acessível só pela conta autenticada que o solicitou.
- Respostas e evidências digitadas no formulário ficam como rascunho temporário nesta aba do navegador. O rascunho é removido após a conclusão ou exclusão confirmada; se você abandonar ou o envio falhar, ele permanece na sessão desta aba para permitir a retomada.
Compromissos que ainda dependem de revisão jurídica
A base legal de cada operação, o Relatório de Impacto à Proteção de Dados Pessoais (RIPD) e o prazo comercial de retenção do relatório estão em revisão. A exclusão automática por prazo no armazenamento ainda precisa ser configurada e verificada. O consentimento de quem compra não equivale ao consentimento da outra pessoa presente na conversa.
Direitos do titular
A exclusão de um relatório pode ser solicitada em Meus dados. O canal para correção, contestação do resultado automatizado e outras solicitações de titulares ainda está em definição. Ele será informado antes da abertura do serviço.